Teste de usabilidade: o que é, e os benefícios que traz

Depois de ter construído suas tarefas, é hora de descobrir o melhor tipo de teste para o seu site. Depois de criar seu fluxo de tarefas, vá até o “arquivo” para ver suas opções de compartilhamento e download. Você pode https://mundo-nipo.com/tecnologia-e-ciencia/29/02/2024/teste-de-software-como-se-tornar-um-analista-de-qa/ exportar seu fluxo de tarefas com um fundo transparente, como um gráfico vetorial (SVG), ou como um PDF, entre outras opções. Aqui, estamos a começar com um fluxo de tarefas simples para construir esta passagem.

testes de usabilidade

Além disso, ao demonstrar preocupação com a satisfação do usuário, a empresa pode gerar maior fidelidade e engajamento com o produto. Este teste pode ajudar a melhorar a eficiência e a usabilidade do produto digital, tornando-o mais fácil e rápido de usar. Isso pode ser alcançado por meio de ajustes em funcionalidades, layout, navegação e outros aspectos que afetam Teste de software: como se tornar um analista de QA? a interação do usuário com o produto. Com essas melhorias, os usuários podem realizar tarefas com maior rapidez e eficiência, o que pode aumentar a satisfação e a fidelidade. A Hotjar é uma ferramenta de análise de comportamento e feedback do usuário que ajuda as pessoas a entender melhor o comportamento na internet e as opiniões dos usuários do seu site.

Para Que Serve o Teste de Usabilidade?

Porém, se você não sabe o que é um teste de usabilidade e qual sua importância, fique tranquilo(a), pois este conteúdo visa trazer à você todas estas informações. Lembre-se de que o QuestionPro fornece várias maneiras de realizar testes em várias escalas, como se você deseja começar com um programa simples por meio de pesquisas na web. Faça perguntas abertas e não direcionadas para obter informações sobre os requisitos, comportamentos, metas e frustrações de seus usuários.

Embora não seja estritamente uma ferramenta de teste de usabilidade, muitas equipes de produto apreciam a forma como ela os ajuda a organizar e analisar seus dados qualitativos. A Useberry é uma plataforma que possibilita a execução de testes remotos rápidos de protótipos de sites, ajudando as equipes a tomar decisões informadas e centradas no usuário. Ela se integra a ferramentas de design populares, como Figma, Adobe XD e InVision, para que você possa trazer seus protótipos mais recentes para os testes remotos.

Ferramentas para teste de usabilidade

Durante testes de rastreamento ocular, os pesquisadores observam e estudam os movimentos dos olhos dos usuários através do uso de um dispositivo especial de rastreamento de pupilas, acoplado a um computador. Ao analisar para onde os usuários direcionam a sua atenção quando solicitados a concluir uma tarefa, a máquina pode criar mapas de calor ou diagramas dos caminhos percorridos pelos olhos dos usuários através da tela. O teste de guerrilha é usado para testar um grupo variado e aleatório de pessoas que talvez não tenham histórico com um produto. O teste de usabilidade é uma ferramenta poderosa para avaliar a funcionalidade de um site, e garantir que as pessoas possam navegar nele com eficiência. Nesta seção, exploramos diferentes métodos de teste de usabilidade, quando você deve usá-los, e por quê.

  • Abaixo, vamos abordar três tipos comuns de testes de usabilidade e para que servem, bem como algumas menções honrosas.
  • Na maioria dos casos, uma análise de tarefa usa apenas uma forma de quadrado (processo) e diamante (decisão), mas conforme você constrói fluxos de tarefas mais complicados, pode ser útil revisar as outras formas.
  • O facilitador dá instruções, faz perguntas e acompanha o envolvimento dos participantes com o produto ou interface.
  • Isso acontece porque, ao identificar problemas e dificuldades em etapas iniciais do processo, é possível realizar ajustes e melhorias antes de lançar o produto no mercado.

Ele envolve apresentar seu protótipo a pessoas aleatórias em um local público, como um café ou uma praça. Também é preciso avaliar por que esses erros ocorrem e com que rapidez os usuários podem reverter o curso. O objetivo é verificar se os participantes conseguem comprar o bilhete correto sem encontrar dificuldades.

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